Les 7 tendances du Marketing Digital à surveiller en 2019

   2019-07-17       85        Agriculture
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Avec les dernières innovations des technologies numériques, vous ne savez plus où donner de la tête et vous vous demandez dans quelle direction orienter votre stratégie..

Par: Agence DigitalMa

Pour rester dans le coup à l’ère du digital, l’essentiel est de se tenir au courant des nouveautés et faire la distinction entre les tendances marketing qui vont s’inscrire dans la durée vs. celles qui vont disparaître assez rapidement.

Pas de panique, DigitalMa a listé pour vous les 7 grandes tendances du marketing digital à suivre en 2019 !

1. Le Contenu Généré par l’Utilisateur (CGU)

3x plus de crédibilité qu’une publicité 

C’est bien connu, les clients font davantage confiance à leurs semblables plutôt qu’à la publicité. L’authenticité est la plus forte. Toujours!

  • 66% des consommateurs se fient aux opinions des internautes en ligne qui notent l’entreprise et écrivent des commentaires pour exprimer leur satisfaction / déception par rapport à ses produits ou à la qualité de ses services (Stackla – The Consumer Content Report).
  • 86% des consommateurs affirment que l’authenticité est un facteur important dans le choix des marques qu’ils sélectionnent. Ce chiffre est encore plus élevé chez la génération Y (Stackla Report).
  • A l’inverse, les consommateurs se méfient de plus en plus de la publicité et du marketing, c’est dire si être authentique et inspirer confiance devient critique pour les marques!

Étant donné que les individus accordent plus leur confiance aux êtres humains qu’aux marques, le marketing d’influence ou le celebrity marketing ont été, et demeurent, orientés à la hausse.

Mais ce que cherche les consommateurs, c’est un contenu authentique généré volontairement par d’autres clients! Et c’est là que le Contenu Généré par l’Utilisateur (User Generated Content, UGC) entre en jeux.

Les marques ont compris à quel point il est important de fidéliser et d’engager ses consommateurs, ils ont mis en place des stratégies pour faire d’eux de véritables ambassadeurs.

Par exemple : GoPro fournit l’un des meilleurs exemples de l’utilisation du contenu généré par l’utilisateur (UGC, User Generated Content) : chaque jour, près de 5 000 vidéos sont mises en ligne avec le hashtag #GoPro – du plongeon du haut d’une falaise, au parachutisme vertical en passant par le filmage de la nature sauvage et les initiatives écologiques.

Comment ont-ils réussi à obtenir un tel engagement ?

Alors que le contenu de leurs concurrents ne fait que parler de lentilles étanches et de niveaux de mégapixels, le contenu de GoPro inspire et fascine! Grâce à des UGC fiables et attrayants, utilisés à travers leurs efforts de marketing multicanal, ils gagnent le cœur des consommateurs – et leur portefeuille.

Si vous n’avez pas encore exploité ce genre de marketing, ajoutez des témoignages à votre site web pour profiter de cette tendance. Et surtout encouragez vos clients à partager leurs expériences avec vos marques et produits.

Cela portera certainement ses fruits, les consommateurs étant trois fois plus susceptibles de dire que le contenu créé par un consommateur est authentique par rapport au contenu créé par votre marque !

digitalma 7 tendances marketing"

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En fin de compte, le processus décisionnel du consommateur consiste en une combinaison de ces micro-moments sur tous les canaux et tous les appareils. Les marques à succès de demain seront celles qui répondent aux besoins de leurs consommateurs dans ces micro-moments.


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DigitalMa est une agence de communication digitale pour des convictions innovantes et contribue au rayonnement des marques et à la transformation des entreprises dans un monde digitalisé...


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